为了支持打赢疫情防控阻击战，人民银行于2月初推出3000亿元专项再贷款，通过9家主要全国性银行和10个重点省市地方法人银行，向疫情防控重点企业提供优惠贷款支持，交通银行淄川支行利用政策积极与企业对接，确保资金精准投向疫情防控重点企业。
疫情防控期间，新星集团下属的40多家超市正常营业，为保障淄川区基本生活物资保障发挥着重要作用。2月26日，新星集团入选专项再贷款全国性保障企业名单。名单下发后，交通银行淄川支行会同人民银行淄川区支行第一时间与企业联系，详细介绍专项再贷款的各项政策。支行工作人员立刻加班加点,准备各项贷款资料，第一时间报省行为企业申请授信。3月3日，新星集团获批授信6000万，交通银行淄川支行与新星集团一起，连夜整理供应商资料，3月4日上午即为新星集团发放贷款745.35万元，该笔资金将全部转给其上游的10家供应商，用于大米、面粉等民生保障物资的采购。该笔6000万元新增专项贷款额度期限为1年，执行人行专项贷款优惠利率，目前为2.05%，并且可以享受财政50%的利息补贴，剩余授信额度将根据企业资金需求，随时申请，随时发放。
淄川支行为企业发放的全国性疫情防控重点保障企业优惠贷款，有效补充了疫情期间企业流动资金的缺口，同时，极大降低了企业的融资成本，为解决企业抗击疫情后顾之忧，打赢疫情防控阻击战注入了政银企合力，彰显了国有大行责任担当。
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