“刘经理你好，我的个人征信报告打印出来了，你帮我看看我的征信吧？”客户经理小刘接到了客户于女士的电话，约定在网点一起分析一下于女士的个人征信。
于女士通过沂源农商银行公众号，申请线上贷款“新时贷”业务但是未能通过，于是向刘经理询问征信问题，并希望刘经理能帮忙查询一下。
客户经理小刘接到了于女士的电话以后，告知于女士，“征信报告属于您的个人隐私，您可以带着本人身份证到我们农商银行南麻支行使用信用报告查询机自助查询”。于女士当天中午便来到农商银行南麻支行查询并打印了个人征信报告。
近年来，随着社会公众信用意识不断提高，个人信用报告需求量与日俱增。目前，自助征信查询机已在沂源农商银行南麻支行的布设，方便市民就近查询。除了工作日正常营业时间能查询，工作日中午和周日也能查询，人们只要带身份证去刷脸，就可以自助查询、打印个人征信报告。
据悉，信用报告自助查询机依靠人脸识别技术和二代身份证读取技术完成验证，客户只需携带本人有效二代身份证原件，根据语音提示操作，仅用1分钟时间，便可拿到个人信用报告。个人信用报告自助查询代理点的运营可为广大群众提供个人信用报告查询、打印、解读等“一站式”服务，不仅拓宽了个人信用报告查询渠道，而且提高了业务办理效率，有效助力“最多跑一次”改革，进一步提升惠民便民金融服务工作质效，为广大群众提供更加便捷、安全、高效的金融服务，切实体现了“我为群众办实事”中的金融力量。
沂源农商银行作为长期服务“三农”、服务县域的本土银行，将继续践行“征信为民”的服务理念，坚守支农支小、普惠金融的目标定位，在提升个人信用报告查询服务效率的同时，进一步提高社会信用意识、优化服务环境、规范服务行为，切实为群众办实事、解难题，真正发挥征信服务金融运行、服务社会经济发展的作用，推动征信工作再上新台阶。(刘伟）
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