“上门服务”是农业银行贴心专业服务的一个缩影。近年来，农业银行高青县支行始终坚持“优质高效”的服务理念，身体力行地践行着“以人为本，真诚服务”的工作原则。正是这种“急客户之所急，想客户之所想，利客户之所便”的服务态度，为农业银行所树立的良好企业形象增添了浓墨重彩的一笔，获得了客户的广泛好评。
近日，一名户口地为博兴县，居住地在高青的客户看病急需激活社保卡，但患有疾病行动不便，无法到银行网点亲自办理，农业银行博兴县支行的同事委托我们上门办理。在核实客户本人实际情况并取得亲自授权后，两位客户经理指导客户签署了相关授权委托书，当天下午顺利激活了客户的社保卡，解决了他们的燃眉之急。
“患难时刻显真情，高青县支行的这次上门服务，帮我们解决了大问题，农业银行的服务真好。”客户的家属紧紧握着农业银行工作人员的双手激动地说，并对农业银行的暖心服务赞不绝口。
淄博市银行业协会微信