“别担心，我们可以提供上门服务。”万杰支行运营主管亲切地对客户说。一天，一名客户急匆匆地走进博山农商银行万杰支行营业大厅，大堂经理赶紧上前访问需要办理什么业务，客户着急地说道：“我能给我父亲办理一张银行卡吗？老父亲年迈行动不便，现住在万杰康复医院进行疗养，今年年过9旬终于可以享受老年人高龄补贴了……”对于这种情况，万杰支行特事特办，为老人提供上门服务。支行工作人员立即带好资料来到康复医院，留存好相关信息后，李老的儿子作为被委托人代替李老来网点办理相关业务，帮助老人解决了燃眉之急。
关心尊重老年人是中华民族的传统美德，用心做好特殊群体服务，提升支农惠农服务质效，全力推进金融服务，始终是博山农商银行全体员工坚定不移的目标。（魏迎新）
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