工商银行淄川支行在抗击新型冠状肺炎疫情战斗中，全力以赴做好财政集中支付工作，保证政府机构、相关企事业单位财政拨款和防疫物资款的正常支付，为防疫抗疫贡献工行力量。自1月29日以来，共为92家财政拨款单位办理财政拨款3100余笔，25197万元，紧急支付防疫类物资款项943万元。
由于疫情在春节期间爆发，全行员工正值春节放假。该行领导意识到财政资金将会集中拨款，及时作出部署，要求分管领导具体指挥，相关部门、营业网点人员随时待命，无论是营业时间还是放假时间，只要有需求及时办理，掌握工作主动。
2020年1月29日，农历大年初五中午，淄川区应急管理局要求紧急支付一笔款项，用于购买一次性口罩。接到通知后，该行营业部紧急招回正在休假的部分柜员及运营主管，下午1：30负责财政集中支付的柜员及运营主管到岗后，立即联系财政部门进行财政集中支付额度维护，随之处理拨款业务。由于疫情期间上级行业务处理中心未上班，在争得上级行同意后，采用手工处理方式将款项汇出。
进入2月中旬以来，该行所辖各网点分时段营业，作为财政集中支付具体经办网点的营业部，所有人员按照上级行统一安排实行错时值班。此时正值财政集中支付业务高峰期，该行所服务的所有预算单位必须在25日之前将当月的财政拨款支付完毕。该行营业部紧急部署，安排所有综合柜员到岗，处理财政拨款业务。
由于拨款单位客户较为集中，为化解疫情期间客户等候问题，避免客户交叉感染，该行营业部主动与各预算单位联系，采取错峰到店办理业务的办法，合理计划安排，每天处理一部分预算单位的财政拨款业务。在客户到店时，做好人员的登记、测温工作，建立支票、授权支付凭证等资料手工交接登记簿，集中留存在网点，客户不必等候即可离开网点，网点在清算时间内完成账务处理，保障了财政拨款业务顺利有序进行。（王霞 郭天民）
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