当前,疫情防控工作进入关键期,却也是打拼内功、凝聚合力、弯道超车的机遇期。为进一步战疫情、促发展、抢市场,最大限度避免人员聚集,淄博市银行业立足新常态,创新培训模式,组织开展线上直播培训课,确保疫情防控和职工技能提升两不误。
2月18日晚,沂源农商银行404名各条线员工齐聚线上,组织开展钉钉群直播培训,业务发展条线内训师秦昌颖讲授疫情防控期间的客户分层分类及分岗管理、线上电话营销的技巧、如何做好微信营销、去单换卡的必要性等时势课程,鼓舞团队士气、坚定转型发展信心。
“线上直播培训”方式既严格落实了疫情防控工作要求,又同步开启了员工学习新型模式,全面提升全行各岗位人员职业技能和专业化水平。同时,除了本次线上营销专题培训内容外,沂源农商银行将继续发挥各条线内训师资源优势,充分利用网络学院、钉钉办公软件等线上平台,持续开展柜面业务办理、客户经理营销拓展、内控管理等知识培训,做好线上与线下、集中与分散、知识学习与技能培训“四个结合”,为提升员工整体素质和全面复工后的各项工作开展打下坚实基础。
桓台农商银行为关注员工的学习和成长,利用网络平台开展灵活多样的线上培训,充分利用休业期间做好业务知识储备及业务技能练习,该行开展“停业不停工,勤学苦练提服务”活动,全行会计主管、营业柜员及财务会计部共计219人参加了此次活动。学习内容包括疫情相关专题课程、《柜面业务操作规范》、会计工作文件汇编,涵盖会计档案、现金业务管理、存款账户管理、对账管理等十二大类、145个知识点,并针对点钞、资料录入、机打传票3项技能开展岗位练兵活动。
业精于勤荒于嬉,行成于思而毁于随。在抗击疫情的关键时刻,我们众志成城、万众一心、苦练内功、全面提升服务技能就是最大的贡献。
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