我行自接收新型冠状病毒肺炎疫情防控通知后,支行领导高度重视,积极组织多措并举共同抵抗疫情工作开展落实,支行全员绷紧疫情防控这根弦,做好充分准备,在保证金融消费者安全的前提下为其提供优质的服务。
疫情防控初期正值春节放假期间,分行领导想尽办法拓宽渠道采购口罩、体温计、酒精、消毒液、洗手液等多项物资供员工和客户使用。为了切实保护消费者的安全,我行积极采取“一量、二洒、三登记”的“三步走”战略,凡是本行员工及进入营业网点的客户必须戴口罩,并由我行员工为客户测量体温、喷洒消毒液,并进行详细信息登记,以确保人员的可追溯性。我行全面做好现金服务保障工作,一是科学预测各券别现金的需求情况,合理调配现金资源,确保现金供应充足;二是做好现金储存及业务办理场所的消毒工作;三是做好一线人员的安全防护工作,营业柜员配戴口罩和手套,确保一线人员的健康安全;四是严格实行收支两条线,对收入的现金消毒后再付出。
在这场疫情面前,我行全员用实际行动,展现出支行担当与责任,以积极向上的态度,为打赢疫情防控阻击战坚定信心、贡献力量!
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