新型冠状病毒来势汹汹，这场没有硝烟的战“疫”，成为了中国人面临的一场最为紧迫的阻击战。这场战役中，有这么一群人，她们不是医生、不是护士、没有鲜花和掌声，她们用自己的方式坚守着岗位与病毒斗争，她们就是金融一线的“逆行者”-----淄博光大银行的一线员工。
“隔空不隔爱，涨知识，领奖品”是我行针对目前疫情严峻，客户普遍宅在家里自我隔离而组织的客户线上金融活动。活动的初衷和主题是履行光大银行作为国有控股银行的社会责任，积极参与此次全民战疫，通过新媒体方式线上大力普及新冠肺炎防控知识，同时结合基础金融知识的普及，寓教于乐，最大限度的缓解广大居民的焦躁情绪。
为做好此次活动，光大银行淄博分行要求所属的5家经营单位各自组建此次活动微信活动群，通过全体员工发朋友圈、单独邀约、老客户带新客户等形式积极邀约客户参与，得到了广大客户的积极响应和支持，每家单位的专项微信群客户数量均超过100人，并随着活动的持续开展，客户数量在持续不断的增加。
为确保此次活动效果，每家经营单位均指定专人负责此微信群的维护和运营，要求各经营单位每天在在群里为客户提供各种便捷的增值服务，如定时推送我行最新理财资讯、足不出户办理各项金融业务、通报疫情的最新进展、发送缓解疫情不良情绪的各类权威推文，丰富的内容极大的提升了活动群的吸引力。同时为进一步提升我行活动群的人气和客户活跃度，每天不定期在群内发送客户祝福红包，祝福红包的不定期发放也成了客户每天关注该群的重要因素之一。
我行每天11点正点开始答题，题目主要包括新冠疫情防控知识和基础金融知识，答题结束后立刻宣布正确答案，针对客户答题速度和正确率确定当日答题优胜者，并对优胜者立即在群内进行通报。由专门的客户经理通知客户第二天在做好防护的前提下到我行来领取奖品，如因小区封闭等因素无法外出的，我行也可通过其他方式送到封闭小区门口由客户自领。针对参加此次活动的新客户，我行客户经理会专门一对一加微信提供专门的金融服务。
病毒无情人有情，光大人关爱的脚步一直在坚持，光大银行践行社会责任一直在继续，光大银行淄博分行将以“打造国内一流财富管理银行”为己任，把光大精神发扬光大。
中国光大，光大中国！
咨询电话：淄博分行营业部3166331；临淄支行8177266；桓台支行8178966；淄川支行5205368；博山支行4915999
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