为积极响应国家防控疫情政策，做好疫情防控工作，博山北海村镇银行高度重视疫情发展，第一时间成立疫情防控工作领导小组，并制定《淄博博山北海村镇银行疫情防护及应急预案》，将疫情防控与金融服务保障作为当前工作重中之重，确保客户和员工的安全和健康。
一、严格执行制度，做好防控工作。
疫情发生以来，我行坚决把疫情防控工作作为当前的首要任务，领导班子带头坚守岗位、每天靠前指挥，严格执行值班值守制度和“日报告”制度，重点做好对营业网点、一线员工和广大客户群众的防护与服务工作。
二、加强防护措施，加大防疫力度。
进一步加强营业场所消毒频率，并配备消毒用品，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。严格规定营业网点员工佩戴口罩上岗，加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排。
三、合理安排时间，确保业务需要。
我行强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，积极引导客户优先使用电子渠道办理金融业务，为广大客户提供7×24小时手机银行、网上银行服务，有效阻断传染源，降低人员交叉感染风险，全力保障客户、员工的健康和安全。
加强ATM资金监控，确保自助银行7*24小时正常运营，满足居民临时现金需要，全力保障广大客户金融服务需求。
四、简化业务手续，保障客户需求。
针对疫情期间到期且未约定自动转存的个人整存整取定期存款，积极与我行系统支持方沟通，统一进行批量自动转存处理。同时对存款即将到期的客户进行群发短信通知，避免客户外出办理定期存款续存业务。
同心抗“疫”，刻不容缓。让我们齐心协力，全力以赴，坚决打赢疫情防控阻击战。
淄博市银行业协会微信