新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着所有人的心，浦发银行桓台支行迅速响应各级政府决策部署和总分行工作要求，敏捷反应，快速行动，充分落实疫情防控措施，确保员工和客户生命安全和身体健康的同时，积极履行金融服务社会责任。
一、配齐物资，提供暖心安心的服务环境
在全市防护物资紧缺的情况下，分、支行迅速采购了口罩、一次性手套、84消毒液、酒精、消毒剂、枪式体温测量仪、紫外线消毒杀菌机，第一时间配送至网点，保障网点一线防护物资到位。
支行网点营业前严格执行“三必须：必须佩戴口罩、必须检测体温、必须清扫消毒。
二、多措防护，创造清洁放心的营业网点
（一）张贴倡议书、海报。
在网点醒目位置张贴疫情防控倡议书、海报，引导客户理解支持我们的倡议，增强与客户同舟共济防控疫情的信心。
（二）建议客户戴口罩、对客户测体温。
向未佩戴口罩的客户主动提供口罩，要求其佩戴口罩后办理业务。专人负责客户体温检测工作，对于体温超过37.3摄氏度的客户及时劝返。
（三）“一单一清”。
为防止交叉传染，营业中定时清理消毒，上一位客户办理完业务后，立即对其使用过的机具、柜面、签字笔、座椅、密码键盘、话筒等进行消毒后，方可引导下一位客户办理业务。
为客户提供免洗消毒洗手液、酒精棉等物品；将客户等候区座椅分散摆放，减少客户之间接触；在自助银行区域设置按键用纸，避免客户交叉污染。
（四）现金消毒
通过喷洒酒精、紫外线消毒杀菌机照射，确保收收付现金安全清洁。
三、智慧金融，体验居家线上服务
积极引导客户使用网上银行、手机银行、微信公众号、浦大喜奔APP、热线电话等线上办理各项业务，让客户足不出户即可办理相关金融业务。
四、实时关注，坚持疫情防控日报
时刻关注员工的健康状况和心理动态，坚持通过行内CALL浦系统上报健康状况，重要会议通过企业微信开展，为大家的健康保驾护航，为疫情防控工作贡献一份力量。
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