自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，农行淄博分行强化责任担当，积极贯彻落实市委市政府工作部署，抢先抓早，压紧压实工作责任，抓实抓细疫情防控和金融服务工作，确保“三到位”落到实处，全力打好疫情防控阻击战。
压实责任，组织领导到位
分行党委高度重视，以“备战”状态把疫情防控这一当前最重要的工作抓紧抓实，召开专题会议，成立“一把手”任组长的疫情防控领导小组，设立领导小组办公室、营业网点疫情防控组、机关疫情防控组、资源保障组、业务支持保障组，建立疫情防控微信群，制定机关和网点疫情防控应急预案，压紧压实各部门职责。各级行严格落实主要负责人“属地责任”，实行“日报告、零报告”，严格执行行领导24小时带班制、重大事项报告制，确保各项工作落地有声。
做细做实，防疫管理到位
配合卫生防疫等部门做好疫情定期排查、监测、预警等工作，对全行员工逐一排查疑似症状、与疫区人员或疑似患者接触等情况，发现有相关情况，建立台账、每日汇报，认真做好动态监测；加强员工卫生安全教育，各支行提前购置消毒液、口罩、测温计等防护用品配发至网点，每天两次做好营业场所及自助服务机具清洁消毒等工作；加强办公场所人员进出管理，配备体温测量仪，体温测量合格后方可进入；在家属住宅区设置劝返点，与社区工作人员一同开展来访人员劝返工作，避免人员聚集造成交叉感染。
责任担当，金融服务到位
合理安排网点营业时间并及时予以公示，加强线上金融服务，积极引导客户使用掌银、网银等线上金融工具办理相关业务，增加线上融资规模；开辟绿色金融通道，及时高效做好政府机构、防疫相关企事业单位及个人紧急取现、资金划转等金融服务，协助划拨政府防疫资金286笔、共计7.04亿元；对涉及疫情防控的信贷业务，急事急办，优先办理、即来即审，提前整理信贷到期续作手续，确保企业资金无缝衔接；对个人、企业捐赠及与疫情防控有关的资金汇划，减免相关手续费；对于受疫情影响较大的企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，对受疫情影响暂时失去收入来源、非个人主观原因造成暂时无法正常还款的个人客户，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单；积极承担社会责任，组织参与疫情防控工作，在全行发起捐款活动，累计捐款888人，共计15.14万元，并捐赠5000副医用手套、660个口罩、30桶消毒液等防疫物品。（臧志波）
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