在都市的晨光中,总有那么一群勤劳忙碌的身影,他们是早餐店的老板们,用一碗碗热气腾腾的早餐唤醒城市的活力。然而,他们的辛勤付出常常伴随着一个烦恼——手中堆积如山的零钱。
近日,建行淄博张店支行营业室通过一场别开生面的“翻越万枚零钱山”行动,为这些早餐店老板们提供了贴心服务。
面对数量巨大的零钱,张店支行营业室的工作人员们没有丝毫懈怠。他们迅速成立了“清点零钱小组”,开设专柜,由两名工作人员负责清点。同时,大堂经理也对后面排队等候的客户进行了耐心解释,引导他们去低柜以及智慧柜员机办理非现金业务,减小现金柜台的压力。无论是1毛钱、5毛钱还是5块钱,都被细心地分类、整理。经过近三个小时的奋战,“零钱山”终于被清点完毕,总共壹拾贰万捌仟零壹元肆角。
这样的服务不仅解决了早餐店老板们的燃眉之急,更让他们感受到了建行张店支行营业室温暖而专业的服务精神。
当这座“零钱山”被逐渐夷为平地时,我们不禁感叹:金融服务的本质,不正是为了解决人民群众的问题,传递出更多的温暖和真情吗?
建行张店支行营业室用实际行动诠释了金融服务的真谛,也让我们看到了金融服务背后的温情与力量。
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