周村支行严格按照《防疫期间网点安全营业提示“30条”》和《淄博分行新冠病毒防疫工作实施细则》要求，在落实好各项防疫工作的同时，充分考虑来办理业务的客户心理，从细节处着手，进一步细化防疫安全措施，为客户营造安全温馨的服务环境。
一、细化措施，做好设备消毒。该行发动全行员工在各自家中寻找便于携带的带有喷雾功能小瓶，可以是女士化妆品包装中的喷雾小瓶，也可以带喷雾功能的小药瓶等，分装少量75%酒精或是稀释后的消毒水，配发给网点每一位上岗人员，由他们随身携带，做到客户使用自助智能设备或密码键盘后随时消毒，做到“一客户一消毒”。
二、柜面设置消毒工具，供客户自助消毒。为打消客户对我行设备消毒的疑惑，该行在银行消毒的基础上，在柜台摆放存有少量酒精的消毒小喷壶及消毒湿巾，并张贴温馨提示，由客户自行选择消毒，使每一位到店客户放心。
三、自助区域设置消毒专区，供客户办理业务后消毒。该行除按规定做好服务环境、ATM等设备定期消毒并对外公示已消毒信息外，在自助设备服务区摆放医用消毒凝胶、免冲洗洗手液，方便客户办理业务前后做好消毒工作。
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