为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金的获得感，以实际行动维护人民币法定地位，农行淄博桓台起凤支行多措并举推进现金支付便利化工作。
加大宣传力度。该行积极利用LED屏幕、公众号等平台进行知识宣传和普及，走进集市、社区、学校等人流量较大的区域，向客户普及相关知识，特别是对老年群体进行人民币知识普及宣传以及如何辨别假币。同时，在营业网点醒目位置展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，深入社区、商户和街道，强调商户不得拒收现金，确保现金流通的顺畅。
用行动践行现金服务“零距离”。集市、商场等场所，现金使用更为普遍。该行通过发放宣传折页和“零钱包”，讲解常备小面额钞票的重要性，以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定，满足顾客不同面额的兑换需求。同时，在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，并开通了人民币兑换窗口。
“零钱包”虽小，却承载着农行切实暖心的服务，是银行机构的使命与担当。农行起凤支行将不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付，继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平。
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