自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，中国银行周村支行认真贯彻党中央、国务院决策部署，严格落实监管部门及上级行各项要求，主动承担金融机构社会责任，构筑防疫金融服务战线。2020年2月2日，在省市行相关条线部门的大力支持下，24小时内为辖内某生产企业审批防疫支持贷款1000万元，新增贷款投放200万元，第一时间实现了对疫情防疫相关中小微企业信贷支持，充分体现了中国银行周村支行的大局意识和服务意识。
2月3日下午4点，中国银行周村支行进一步了解到，该企业需要紧急开立工会专用账户，用于疫情专项资金。疫情期间，爱心汇入，刻不容缓！周村中行行领导立即与当地民政局、永安街道及市行交易银行部沟通工会专用账户开户工作，并连夜召开业务沟通视频会，梳理业务流程及可能遇到的困难：企业的工会证书丢失，工会名称变更，证书审批怎么办？次日辖内全部网点轮休，拿不到开户凭证怎么办？账户柜员人在济南，交通管制怎么办？新开账户需要市人行核准才能激活使用，时间不够怎么办？……
经过快速商讨，支行人员横下一条心：疫情就是命令！防控就是责任！疫情时期急事急办！特事特办！随即确定了应急解决方案，安排到岗人员，明确分工负责，当晚22时，明确答复企业第二天为其开立绿色通道，全力保障开户。
2月4日一早，中国银行周村支行人员分工负责，积极沟通政府部门和企业人员，全力推进证书审批核准工作。在民政局、永安街道、工会等政府部门全力支持下，中午该企业顺利取得工会法人资格证书，13点30分抵达我行网点。等待多时的业务经办、运控行长迅速审核开户材料，系统发起账户开立工作，保障各业务环节无缝对接，同时积极与人民银行沟通核准事宜，仅用时两个小时，完成了账户开立、核准及激活工作，全力保障了防控疫情专项资金业务的顺利开展，赢得了企业的高度赞扬。
疫情无情，中行有爱，中国银行周村支行将继续践行社会责任，全力支持疫情防控工作，与社会各方同舟共济，共克时艰，万众一心坚决打赢疫防阻击战！
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