2020年的春节，不少人的工作节奏被突发的新型冠状病毒感染肺炎打乱，而这个传统的国家法定假期，也因疫情而延迟。
2月3日，中国银行淄博分行交易银行部进出口团队、资金团队的同事们像往常一样，早上八点，他们带着口罩，准时坐在了自己的工位上。
这是他们春节以来的第一个现场工作日，但实际上，在接到疫情防控通知以后，各项准备工作早已开始。电话、微信、语音视频、行信、邮箱，分行交易银行部利用一切可以沟通的方式，架起了支行、客户、省行、单证中心沟通的桥梁。在疫情防控阻击战面前，这座桥梁更加牢固，更有温度了。
疫情防控期间，分行交易银行部第一时间行动，对出口客户的外贸订单履约情况、收汇计划进行摸底，对国外客户潜在的恐慌情绪提供解释指引，同时积极协调省行维护企业电子交易平台额度，保证企业及时锁定理想汇率。此外，全面梳理到期信用证、代收及各类贸易融资业务清单，在联系客户准备付款资金的同时，深入了解企业需求，特别是对受疫情影响较大的企业，为其提供业务解决方案。
在首个银行工作日，分行交易银行部受理信用证交单3笔，国外银行函电交涉52笔，业务头寸22笔。办理信用证到期付汇31笔，金额2449万美元，承兑业务9笔，金额206万美元，进口押汇融资144万美元，资金保值产品交割二十余笔。并依据国际惯例，在前期与新加坡某银行及受益人沟通基础上，为一家受疫情防控影响开工推迟的企业于今日成功办理付款日期调整。
外汇业务在为进出口企业提供外贸服务的同时，也在一定程度上代表着一个国家或地区的外贸形象、银行信誉。开工第一日业务的顺利处理，为广大外贸企业和他们的国外客户吃了一颗定心丸，这个春节因疫情的突袭而格外寒冷，但在疫情防控阻击战中，我们的心却连接得更紧密，我们的斗志更加昂扬，信心更加强大，疫情面前，我们团结一心，众志成城，必将可以打赢这场没有硝烟的战争。
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