近日，光大银行临淄支行成功堵截一起以赚钱为名的电信诈骗案件，为客户避免经济损失三千余元。一名六十多岁的老年客户步履匆匆走进光大银行临淄支行，要求马上办理现金转账业务，客户着急的样子引起了大堂经理的警觉，于是进一步询问客户转账用途并将客户引领至柜台。
原来，客户在网上认识了一名“赚钱老师”，“老师”声称有赚钱的路子可以带其一起做，下载并安装一款名为“启牛学堂”的手机APP，只要向其指定的账户转账3200元便可开通线上培训课程，对方承诺听课后按照“老师”的指导去投资购买相关基金和股票保证稳赚不赔。
听后，我行柜台经理通过网络搜索“启牛学堂”相关新闻关键词，发现多家公安局官方公众号发布相关反诈提示，报道“启牛学堂”客服以网课退费为由实施电信诈骗。至此，我行工作人员基本确定客户遭受了以快速赚钱为名的电信诈骗，于是立即劝阻客户继续转账，拒接对方的电话，并拨打了报警电话。
10分钟后，民警到达现场，并当面接听了所谓的“老师”再次打来的电话，在听到民警询问时，对方立即挂断电话。在银行及民警的劝阻协助下，客户将微信中多个诈骗培训群及多名“老师”微信账号进行删除，卸载“启牛学堂”APP并安装了国家反诈中心APP。经过耐心劝导，客户意识到自己被骗，最终放弃转账念头，表示感谢后离开银行网点。
客户王先生为1963年生人，在网点周边村镇生活，属于典型的老年群体。骗子抓住老年群体有一定存款、不善于理财投资、对智能手机操作不熟练等特点，更容易轻信谎言，从而上当受骗。该类骗局以在线授课作为包装，诱骗目标群体进行转账投资，起初能够保证本金和利息收益，待目标群体尝到甜头后，便以各种理由诱骗客户继续转账投资，汇出资金有去无回。
普及金融知识、打击电信网络诈骗是我们义不容辞的责任。光大银行临淄支行始终坚持“金融为民”的服务理念，加强老年人开户、转账等业务的操作提醒和风险提示，用贴心服务让老年人客户感受到家一般的温暖。下一步，光大银行临淄支行将持续强化消费者反诈知识教育宣传，充分发挥“金融安全”宣传窗口作用，守护人民群众的“钱袋子”。
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