拒绝公众使用现金购买门票、支付车位购置费、支付餐费等乱象，如今已成为人们广泛关注的焦点。近年来，随着第三方支付手段的普及，购物、用餐、加油、买票等诸多场景的现金支付已逐渐被手机扫码取代。有人说，现在出门不带现金不要紧，忘带手机则“寸步难行”;有商家说，使用现金成本较高，需要花时间去清点和保管，而且有安全上的顾虑，甚至有观点，既然移动支付是大势所趋，拒收现金现象便无需整治。
这些观点看似有理，实则不然。人民币现金是国家法定货币，是最基础、最根本的支付工具，在多元化支付条件下对保障公众支付需求至关重要,特别是在应对突发事件、自然灾害时具有基础保障作用。为进一步落实人民银行总行及山东分行现金工作部署，不断提高群众用现便利化和现金服务水平，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位，农行桓台果里支行多措并举推进现金支付便利化工作。
加大宣传力度。该行积极利用LED、公众号、抖音等渠道进行现金知识的宣传和普及，走进集市、社区、学校等人流量较大区域，向客户普及相关知识，特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。同时，利用在营业网点醒目地展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，确保现金流通的顺畅，满足商户的日常找零需求，还准备了标准化“零钱包”，常备小面额钞票并配备有100、200的标准化“零钱包”以满足不同面额的兑换需求。通过发放宣传折页、零钱包等物品，讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提升公众对人民币知识和支付权益的认知。
下一步，农行桓台果里支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付方式和谐发展，以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。
淄博市银行业协会微信