临淄农商银行积极践行“金融为民”理念，坚定扛起“百姓银行”担当，持续提升金融服务覆盖面、可得性和满意度，以实际行动践行普惠金融。
完善服务网络，提升金融服务覆盖面。持续下沉服务重心、延伸服务触角，构建起“营业网点+普惠金融服务站+线上渠道+红马甲志愿服务队”四位一体的服务网络，实现基础金融服务不出村。加大社保卡推广，目前社保卡用户31.15万户，覆盖面达到52.27%。加大手机银行、“智e购”电商平台、聚合支付推广，实现基础业务线上办，目前手机银行用户达到22.79万户。
推广人人可贷，提升金融服务可得性。以整村授信全覆盖为目标，围绕村居、工厂、个体工商户，创新普惠系列小额信用贷款产品，通过强化日常驻村驻点、内外勤移动金融联合授信、部室支行配对走访授信等方式，全面推动整村授信、整企授信、商圈商户授信。截至目前，累计授信10.67万户、金额452.46亿元。
延展服务内涵，提升金融服务满意度。赋能“金融+政务”建设，加快构建社银一体化服务体系，打造“社银一体化综合服务网点”，增设“智慧人社综窗”，实现61项高频人社业务在营业网点一站式办理，为广大参保群众和企业提供金融、人社业务一站式服务。聚焦消费者权益保护，成立金融知识宣讲服务队，广泛开展征信知识、防范电信诈骗和非法集资等金融知识普及活动，今年以来，累计举办金融知识宣讲80余场，发放宣传折页1300余份，惠及群众1.2万余人次。
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