王女士拿到了农商银行的三代社保卡，激动地说：“真是谢谢你们了，没想到你们考虑的这么周到，把金融服务送到我们小区了。”这一幕发生在荆山社区华府大院门口，也是多日来沂源农商银行营业部驻外办公的场所。三代社保卡发行以来，沂源农商行营业部主动开展上门服务，通过使用移动制卡设备，为社区居民办理社保卡，省去了社区居民们到网点排队制卡的时间，并安排专人驻点办公，为社区居民激活新办理的三代社保卡及其他金融业务，等待业务办理的企业职工向农商银行的暖心服务竖起了大拇指。
近年来，随着经济社会的发展和科技的进步，金融机构发展呈现出明显的数字化特点，积极推进数字化转型，及时提高自身运营效率的必由之路，也是提升服务水平的重要举措。沂源农商银行深入践行“我为群众办实事”活动，从身边的小事做起，不断下沉服务重心，以最朴实的方式解决群众的困难。营业部全体工作人员能够不断深化服务内涵，创新服务模式，结合现代化、多元化客户实际需要，提供精细化、人性化、专业化贴心服务，得到了广大客户的一致认可与好评。
下一步，沂源农商银行营业部将继续为辖区居民提供更加精准、贴心的服务，从最困难的问题入手，从最突出的问题抓起，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题，继续加强文明服务建设，通过发挥金融服务“排头兵”作用，激发全行经营活力，更好的践行服务理念，在为群众解决最实际的困难的过程中彰显“农商温度”。（刘伟）
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