合规操作是业务发展的基石,销售人员必须严格按照业务操作流程及相关要求办理业务。2023年6月2日浦发银行淄博分行针对财富人员在日常工作中经常遇到的合规问题及内外部的相关规定组织了一场零售业务合规培训。
培训会上着重讲解了《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,强调财富人员应严格按照监管及本行规定为客户办理财富业务。
该行上线了包括零售风险监控系统、运营监控检查、法律合规天眼系统、总行办公室客户回访、科技每月提取数据、零售业务部专人全时段监控、审计及总行检查等七大监测手段。监测手段多样化,让违规行为无处遁形。通过学习培训,提升零售人员合规操作意识,确保全行零售业务合规健康发展。(杜文艳)
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