近日，建行淄博张店支行接待了一位老年客户，她表示想要用微信支付3000元，自己工资卡里有钱，但不会操作，向网点工作人员求助。网点大堂经理看到这位客户约七十岁，联想到近期针对老年人的电信诈骗案件频发，就十分警惕，告知客户将工资卡绑定微信后就能支付资金，但是网络支付有风险，转账一定要谨慎，并询问客户是否与收款人熟悉。
这位老人说自己的亲戚过生日，要给人家转3000元过去，并拿出手机微信聊天记录给大堂经理看：“你看，人家就是让我用微信转。”大堂经理发现，对方微信名为“知足常乐”，并没有所谓亲戚的备注，也没有出现亲戚之间的熟悉对话，情况比较可疑。经过再次询问，这位客户才道出实情，对方是之前通过微信群加的好友，自己并没见过对方，但却频繁收到支付链接，说是能每天赚利息。大堂经理看出了其中的端倪，再次告知支付风险，最终成功阻止了这笔微信转账。
现在微信、支付宝等支付方式应用范围越来越广泛，老年人绑定银行卡后往往不熟悉正确的操作流程，防范意识也比较弱，常常被犯罪分子利用，存在较大风险。建行淄博张店支行将继续加强金融知识的宣传，增强客户尤其是老年群体的防范意识，保护好客户的“钱袋子”。（商蕾）
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