4月11日,农行高青支行营业部接到群众求助电话,附近某单位新入职一批退伍士兵,因正值培训期间,人数较多,外出开卡不便等因素,工资无法按时发放,希望该行给予帮助。
该行营业部工作人员了解情況后,急群众之所急,网点主任王玉凤立即组织4名工作人员携带2台便携式移动终端,将金融服务送到工作单位,为退伍士兵提供贴心服务,做到有唤必应。一到现场,该行员工两人一组迅速展开工作,采集影像、验证身份信息、开立工资卡、激活账户、开通手机银行,一对一、面对面地进行手机银行使用教学。并把握碎片时间普及洗钱犯罪、防电信诈骗、反假币等金融知识,不断增强金融安全知识和识别风险能力。(袁彩彩)
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