近日，客户孙女士来到农行淄博东方支行办理大额跨行汇款业务。大堂经理在指导客户填单过程中，发现转账金额很大，大堂经理便提示客户转账要谨慎，要确保认识收款人，并询问其汇款用途。孙女士表示要将钱转入一朋友名下，用途是投资，该朋友承诺收益可以达到15％以上。听到如此高的收益，大堂经理凭借职业锚敏感立即阻止了客户继续填写单据，怀疑其“朋友”涉及非法集资，并拿出反诈宣传折页向客户介绍非法集资的风险和危害，莫要贪图小利而失大，高收益也意味着高风险，甚至有可能是陷阱，建议客户通过正规渠道投资。
孙女士听后经过一番冷静思考，并与家人通电话沟通后，放弃了办理汇款业务，并表示她其实与所谓的“朋友”并不熟悉，而是通过他人介绍，听到收益率比银行高许多才一时动了心。孙女士表示十分感谢农业银行的工作人员，避免了资金产生损失的可能性，并表示今后会多学习掌握金融知识及风险案例，警惕非法集资的陷阱。
诈骗无底线，时刻需谨慎。农行淄博东方支行的大堂经理以高度的责任心、业务素养成功堵截了这次“高息”陷阱诈骗，保护了客户的财产。
银行网点作为防诈反诈的重要防线，保护客户是财产安全是义不容辞的责任，在工作中多一份细心、多一次询问，就有可能发现普通群众意识不到的风险，用专业的知识替客户识别投资陷阱，守护好群众的钱袋子。今后，该行将持续开展反诈宣传，为金融环境的安全稳定保驾护航。
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