为严厉打击整治非法开办贩卖银行卡违法犯罪，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，沂源农商银行立足实际工作，多维度、全方位开展“断卡行动”宣传，不断增强群众的知晓率和参与率，让“断卡”行动深入人心，营造全民参与、共同反诈的浓厚氛围，进一步推动打击治理工作取得实效。
利用“厅堂微沙龙进行宣传。紧紧抓住“主动走进来”的客户，要求所有大堂员工积极对接每名客户，确保不漏一户。从客户等待办理业务、办理业务中、办理业务后的空余时间，以“厅堂微沙龙”方式主动为客户宣传开展“断卡行动”的重要性，向客户演示操作流程，要求教会客户使用，体验便捷流程，增强客户黏度，不断增加电子银行产品的存量客户。结合实际案例，详细讲解网络刷单、网上贷款等常见的网络诈骗类型，普及相关法律法规，并一问一答地解答工作人员提出的疑惑，提高大家自觉抵制网络诈骗意识。
认真做好柜面宣传。网点工作人员在接待客户时，尤其是办理开卡、修改手机号、转账汇款等业务的客户，重点进行一对一宣传，讲解最新出现的电信网络诈骗形式，提醒客户做好个人信息保护工作，谨防电信诈骗。开卡前，工作人员会加强客户身份识别和身份证件等开户资料的审核，进一步核实客户身份；开卡后，工作人员会再次提示客户保管好自己的身份证、银行卡、手机及验证码，并强调出租、出借、出售银行卡的危害和惩戒措施，提升个人的合规用卡意识。
积极开展外场宣传。网点工作人员利用外出拓展业务的时机，主动向周边小区居民开展“断卡”宣传，通过分发宣传折页、案例讲解等方式告知群众出租、出借、出售银行卡都是违法行为，提高群众的风险防范意识。
下一步，沂源农商银行将继续为广大客户进行“断卡”知识宣讲，提高网点周边群众识别电信网络诈骗、防范电信网络诈骗的能力，切实维护社会治安稳定和人民群众合法权益。（刘伟）
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