为了做好金融安全服务，增强社会公众对存款保险制度的理解，承担起金融机构的社会责任，淄博博山北海村镇银行开展了普及“存款保险”金融知识活动。
一是根据当地公众的身份、年龄、获取信息的习惯及需求采用线上和线下两种手段普及“存款保险”金融知识。当地公众由于金融知识了解较少，抗风险能力较低，通过摆放存款保险知识单页，播放存款保险知识的影像资料引发公众对存款保险知识的关注。二是在公众办理业务的间隙，为公众提供专业的金融知识讲解，纠正公众存款保险是需要自己购买的一种保险这一理解，让公众理解存款保险的保障对象以及存款保险的保费缴纳方是金融机构，让客户了解存款保险的保障范围，赔付限额，让存款保险制度深入人心。
在线下，在人流量大的集市、小区街道村庄，通过一对一、一对多的形式向村民老年人普及金融知识。通过发放单页，物料，点对点的进行知识普及。
在线上活动中，通过新媒体形式普及存款知识，通过线上线下的不同形式，应用不同的普及手段，使得活动覆盖了不同群体的群体，拉近了存款保险和公众的距离。由于服务范围内的客户抗风险能力较弱，金融知识认识较少，因此通过多种形式，增强了公众对金融机构的信任，帮助客户避免受到蒙蔽与财产损失。
通过本次活动的开展，使得客户对存款保险有了更深层次的认识，帮助客户保护个人金融安全,也便于银行对公众客户的心理有了更多了解，能够为公众提供更专业、有针对性的金融服务。本次活动既是之前存款保险知识普及的一次延续，也为今后的常态化打下了基础。（李鑫瑶）
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