近年来,桓台农商银行严格落实提升信贷服务水平优化营商环境各项工作部署,进一步简化手续、优化流程、提高效率,实现信贷服务提质增效。
牢固树立客户至上的理念,畅通申贷渠道,初步完成个人客户微信申贷平台搭建工作。深化“首问负责”制,持续做好办贷环节和办理时限压缩、手续简化工作,在办事处指导下,成功办理全市农商银行第一笔“无纸化”办贷业务。推行信贷产品和服务承诺制、限时办结制,公开监督电话,接受外界监督,让客户享受阳光、便捷的金融服务。增设信贷内勤岗,实现审贷分离和流程化办贷,优化机构信贷风险管理职能,设置专门的风险合规部门,整合审查中心职能,前置信贷风险把控关口,提升信贷风险管理水平。 通讯员 于聪
