根据《山东银保监局办公室关于做好新市民金融服务宣传工作的通知》(鲁银保监办便函〔2022〕644号)文件精神,为加强新市民金融服务工作,提高新市民金融素养和风险防范意识,切实增强新市民获得感、幸福感、安全感,淄博博山北海村镇银行开展了“服务新市民,金融有温度”活动。
活动以各网点为宣传阵地,信贷部、营业部工作人员组成宣传小分队,积极开展金融宣传普及活动。宣传队员热情细致地向过往群众和社区居民普及宣传金融知识和金融政策,向客户和过往群众开展“一对一”的金融产品推介和金融安全知识宣传活动。围绕新市民金融服务在准入门槛、办理流程、优惠政策等方面的便民举措进行讲解,引导新市民客户合理选择使用金融产品和服务;针对新市民对金融服务的迫切需求,向他们推介专属的信贷产品,专项支持新市民创业就业,解决他们资金周转的难题。
同时以案例宣讲形式开展防范电信诈骗、反洗钱、防范非法集资、存款保险等金融教育宣传,帮助新市民群众增强风险防范意识和金融防骗反诈能力,维护自身权益不受侵害。
此次活动为新市民送知识、送政策、送服务,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感,现场解答人民群众的问题得到大家一致好评。在社区宣传活动中,淄博博山北海村镇银行共发放宣传物料240余份,现场服务新市民群体共30余人,拉近了与广大客户的距离的同时,也为下一步继续提升基础金融服务的便利性、可行性、加强金融知识普及和宣传奠定了良好的基础。下阶段,淄博博山北海村镇银行主动提高服务站位,切实将新市民金融服务做深做实,为新市民的获得感、幸福感添砖加瓦。
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