为认真落实新市民服务宣传活动,提升新市民对相关惠民政策、金融能力,进一步提升保护自身合法权益的能力,高青汇金村镇银行高度重视新市民金融服务,积极行动,采取“线上+线下”的方式扎实开展“新市民金融服务宣传”活动。
一、立足网点,强化阵地宣传
为营造新市民金融服务氛围,进一步推进新市民金融知识的普及面,该行在6处营业网点设置新市民金融服务咨询点,前期为前来办理业务的客户普及相应的金融知识,提供对应的金融服务。同时制作高青汇金村镇银行新市民金融服务政策清单、高青汇金村镇银行新市民金融服务产品手册,加强金融产品宣传。
二、借助网络,开展平台宣传
结合客户群体的多样性,拓展宣传渠道,通过微信公众号平台编辑发布新市民相关政策,动员全体员工积极转发进行全方位宣传。
三、深入社区,开展“线上+线下”宣传
前期该行组织宣传小分队,在做好疫情防护措施的前提下每日进社区、进商超、入工地,发放宣传折页、便利环保袋等,普及防范电信诈骗知识,讲解电子银行便利,宣传针对新市民的存贷款政策,帮助公众了解新市民金融服务相关产品与措施。近期,由于疫情原因,该行积极开展线上宣传活动,各支行每日通过电话营销、微信营销等手段,增加与客户沟通,积极为客户答疑解惑。
下一步,高青汇金村镇银行将持续开展新市民宣传活动,积极践行自身责任、根据新市民切身需求推出各项金融举措,切实增强新市民的获得感、幸福感和满足感。
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