2022年3月16日晚上10时，某工程公司负责人的手机上收到了青岛银行账户入账300万元的信息提示。他悬了几天的心终于落地，这笔“及时雨”解决了公司的燃眉之急，维护了公司长期以来积攒的良好口碑。
淄博地区疫情发生后，全市按下了暂停键，大部分行业纷纷停工停产。某工程公司原定的一笔回款也因此受到了影响。一面是回款多次沟通无果；另一面是材料款需要按时支付。焦急无耐之下，公司负责人想到了青岛银行，抱着试试看的心态联系了青岛银行淄博高新支行的客户经理小齐。
该公司是高新支行的授信客户，信誉良好。支行了解情况后，向客户表示将以分秒必争的态度，全力完成该项业务。随即，支行启动应急预案，在通过线上查询信息等方式迅速准备放款资料的同时，第一时间与上级行汇报沟通，实现了总分行快速联动，开辟了业务办理的绿色通道。同时，支行及时联系高新区金融办，取得了金融办的积极支持，当天下午为2名员工办理了出入工作证，当晚青岛银行淄博高新支行成功为该公司发放普惠贷款300万元，为企业提供了资金支持。
“青岛银行服务态度好、业务流程快。有了借款的想法后，我第一反应就是和他们联系。没想到资金当天就到账了。”公司负责人感激地说到。
“温馨加放心，我们更努力”，青岛银行一直秉持这一服务理念，扎根当地，服务社会。面对疫情，青岛银行积极履行社会责任，坚持普惠金融业务不断档，推出的“惠营贷”“创易融”等多款普惠金融特色产品，可以及时高效的为企业提供金融支持。比如，推出的“惠营贷”业务，免担保，办理效率高，无还本续贷，可以实现信贷资金的无缝衔接。
面对突如其来的疫情，青岛银行淄博分行已于第一时间启动应急管理机制，从严从紧落实政府关于疫情防控的各项部署，全力以赴抗疫，确保员工健康安全的同时，保障各项金融服务有效运转，为打赢这场疫情防控遭遇战、阻击战贡献积极的“青银”力量。
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