3月14日，淄博市正处于疫情防控的关键时期、紧要关头，防控社会面传播的任务艰巨繁重，淄博分行作为驻地国有大行，积极履行社会责任，紧跟市委市政府工作步伐，严格落实总省行疫情防控要求，科学施策，按照“快、全、严、细、实”要求，采取最严措施，加强联防联控，切实保障广大客户、员工的身体健康和生命安全。

一是提高站位，强化责任担当落实。淄博分行党委迅速反应，第一时间成立疫情防控领导小组，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，当天启动应急响应机制，第一时间召开疫情防控工作会议，传达市委市政府关于防疫工作的重要指示精神及省行疫情防控工作要求，细化工作职责，健全工作机制，以“定人、定岗、定责”为原则，充实配强领导小组办公室队伍，下设综合、宣传、保卫、后勤、运行、监督6个工作组，先后发布4个关于疫情防控工作的通知。3月13日，在分行党委的正确领导下，成立疫情防控共产党员先锋队，下设5个小组，随时待命，听从领导小组调遣，动员广大党员干部扛起职责、迎难而上，严防死守、逐人排查，让党旗高高飘扬在防控疫情斗争第一线，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

二是快速响应，阻断疫情传播途径。自3月9日起，随着疫情形势不断加剧，我行深入追踪排查员工（含保洁、保卫、物业、司机及食堂等非正式员工）受疫情影响情况，严格落实“日报告”、“时报告”制度，全面掌握、动态监测驻地疫情变化、员工核酸检测、身体状况及行动轨迹，细致分析流动路径、接触方式与可能发生感染的几率，确定实施隔离措施。无条件服从各区县、村镇（社区）管控要求，加强被隔离员工的关心关爱，全力帮助员工解决遇到的困难，对没有对外营业条件的网点临时关停，并及时公示营业时间调整。截至3月14日，淄川区、周村区、桓台县、高青县、中心城区已全面开展全员集中核酸检测，其他区县核心岗位人员正根据各支行实际情况安排提前进行核酸检测，确保特殊时刻关键岗位人员亦能到岗，保障业务正常运转；暂停营业网点50家，每天根据驻地疫情管控要求调整网点营业状态；因小区单元楼临时管控居家隔离人员31人，目前均无异常情况。

三是全员行动，坚决筑牢防疫底线。全市疫情防控工作会议后，10家支行迅速行动召开支行疫情防控会议，及时传达分行疫情防控的安排部署，将任务细化到点，责任明确到人。各家支行行长带队成立疫情防控工作领导小组，确保责任到位、工作到位、措施到位。各营业办公场所严格把牢“入口关卡”，加强场地环境保洁及消毒，做好日常通风及柜台、自助服务机具、现金、快递、邮件消杀，落实场内人员口罩佩戴、手消毒、体温检测、健康码查验、一米间隔距离等要求，鼓励客户通过网上银行、自助机具办理相关业务，针对不使用或没有智能手机的老年人等群体，做好人工服务引导。纪检条线不断强化监督执纪履职，推动各机构疫情防控意识再加强、措施再收紧、纪律再从严，一旦发现失职失责情况，将对相关责任人严肃问责追究。  

张店、淄川、周村支行青年员工在居家“静止”状态下，积极响应社区号召加入志愿者队伍，助力疫情防控，彰显青年人的使命担当。

四是特事特办，开通疫情绿色通道。为保障疫情防控关键时期的金融服务，切实履行国有大行社会责任，我行及时开通绿色通道，坚持“特事特办、急事急办”的原则，全力为疫情防控相关企业提供防疫金融支持。3月13日，经过分行大力协调，分行营业部克服困难，紧急为全国社保基金理事会紧急支付协议存款利息6525万元；周村支行营业室紧急为应急管理局划拨防疫设备购置资金20万元，高新支行对公客户营销部紧急为高新区方舱医院建设申请资金支持，桓台支行营业室紧急拨付政府抗疫资金500万元，用于特殊时期保障封闭小区物资供应，展现了国有大行的责任与担当，用实际行动为疫情防控提供了有温度的“工行”支持。我行会继续发挥自身金融职能，主动、精准、高效的为疫情防控提供金融服务，万众一心，共克时艰。

五是统筹兼顾，做好疫情防控和旺季营销。3月12日，分行党委提前预判疫情防控形势，利用腾讯会议，紧急组织各行级领导、各部室主要负责人、各支行行长召开疫情防控部署会，未雨绸缪，统筹协调疫情防控和旺季冲刺，对疫情严峻或极端情况下工作开展进行了再部署、再安排，同时明确哪些关键岗位必须在岗，哪些金融服务必须提供，哪些重点业务必须争取，要求各专业部室及时完善疫情突发事件应急预案，细化应急处置措施，以目标任务为纲要，紧盯疫情趋势和指标进度，精准提供线上营销服务，加大对抗疫企业的信贷支持力度，落实关键岗位、关键人员值守。3月14日，根据疫情变化实行弹性工作制，吴箫党委书记带队值守市行，全面统筹协调全行各项工作，稳固军心，确保我行各项工作紧密衔接、有序推进，坚决打赢疫情防控阻击战和旺季营销攻坚战。