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开通绿色通道,为小微企业纾困解难
作者:    来源:    点击:     时间:2022-01-10

          近日,农行张店支行为一小微企业开通绿色通道,为其加急开通单位结算账户,成功为该企业纾困解难,取得了客户的一致好评。

下午四点多,网点对外营业刚刚结束,内勤行长接到了一位客户的紧急电话,电话中客户表示企业刚刚成立,刚刚谈妥一笔大额交易合同,谈判方要求其当日必须提供单位结算账户,否则所有的谈判都将作废。企业由于刚刚成立,单位负责人还没来得及开立账户,眼看着即将到手的成果可能会因为自己的一时疏忽而灰飞烟灭。焦急的客户希望农行能够尽快为其办妥开户事宜。了解情况后,农行工作人员感同身受,一方面立即联系客户部门着手上门尽职调查,同时协助客户准备开户资料;另一方面立即联系上级行为其开通绿色通道,特事特办,加班加点为其开立账户。在上级行的大力支持下,网点员工同心协力,最终为客户开立账户,确保了其合同的成功签订。拿到账号后,客户十分激动,对农行的服务竖起了大拇指,对农行的小微企业服务工作表达了充分的信任与肯定。

近年来,农行淄博张店支行全面贯彻落实党中央国务院“放管服”改革要求,不断优化企业账户服务工作,为小微企业开通绿色通道,以更专业的水平向客户提供更优质的服务,为淄博市打造优质营商环境贡献农行力量!

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