薪资卡作为浦发银行针对代发客户推出的一款集代发工资、支付结算、投资理财、消费融资等多种服务在内的一揽子综合金融服务银行卡,曾备受该行薪资代发客户喜欢。随着浦发银行第一批薪资卡将在2021年12月31日集中到期,该行首批薪资卡代发客户也面临更换银行卡的业务需求。
为全面提升服务品质,稳定客户,确保该行存量客户代发工资的有效性和安全性,该行工作人员在得知薪资卡即将到期的信息后,积极沟通用工企业员工需求,在便利客户的前提下敲定为客户批量保号换卡业务方案。并在第一时间认真准备批量换卡相关材料,有条不紊的进行薪资卡更换的相关工作。
此次批量换卡工作只需换卡员工提供本人身份证复印件,大大节约单个客户在该行柜面办理换卡业务及等待时间,得到了用工单位的好评。(李昱瑾)
淄博市银行业协会微信