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桓台农商银行践行普惠金融 提升服务效能
作者:    来源:    点击:     时间:2021-09-29

        今年以来,桓台农商银行服务三农、小微”为工作出发点聚焦党史学习、完善金融服务、助力乡村振兴,积极发挥支农主力军作用,各项工作取得了良好成果。截至8月末,我行各项存款余额131.78亿元,较年初增长4.34亿元,增幅3.41%;各项贷款余额117.16亿元,较年初增长4.95亿元,增幅4.41%。

抓牢学习,让党史在责任担当中“显出来”一是组织开展党史学习教育专题学习班,学习《论中国共产党历史》、《关于若干历史问题的决议》等书籍,深刻领会伟大建党精神。二是组织青年员工积极参加演讲比赛、党史知识竞赛等活动,提升青年员工干事创业的激情。三是组织观看红色电影《开天辟地》、《我的父亲焦裕禄》,教育引领广大青年员工学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

提高站位,让真诚在服务群众中“立起来”。一是积极开展上门服务活动,让出行不便的老年客户在家享受全面细致的金融服务。截止8月末,共办理上门服务76次,办理银行卡开立、密码重置等业务130余笔。二是积极开展金融知识宣讲活动,主动对接养老院及社区,为老年人及社区居民讲解电信诈骗、反洗钱等金融知识,提高金融防范能力。三是开展高考志愿填报公益讲座,邀请济南程阳教育贾老师为家长及考生讲解志愿填报的流程和技巧,现场解答考生的疑惑。对营业网点大厅进行精心布置,营造浓厚的营销氛围。大堂经理不定时开展厅堂微沙龙,积极为客户讲解各种金融知识,提高客户的金融素养,防范金融风险。在特殊节日,开展丰富多彩的厅堂活动,开展“元宵节猜灯谜”“三八妇女节夹豆子”“做风筝,迎春分”等主题活动,助力厅堂存款上升。

服务地方,让使命在乡村振兴中“担起来”。一是充分发挥“1+1金融服务队”优势,由1个客户经理+1名柜员组成小队,形成捆绑式营销,齐心协力,内外联动,在驻点工作区域内对预约客户进行产品签约。所产生的计价合理分配,促进内外联动全员营销的良好氛围。二是金融夜校嵌入党建共建工作,在积极履行社会责任的同时,扩大宣传面,提高与周围群众熟识度和群众对我行产品的熟识度依托党建共建单位,把符合条件的客户批量导入白名单,符合条件的客户争取做到开立产品全覆盖,客户经理进一步熟悉“白名单”客户,加强风险防控。(张林 王静远

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