高青农商银行从合规管理、强化培训、严抓流程等方面持续加强管理，不断提升信贷管理水平，推动各项业务实现高质量发展。截至8月末，各项存款余额86.09亿元，较年初增加10.77亿元，增幅14.3%;各项贷款余额56.09亿元，较年初增加6.03亿元，增幅12.05%。

把好“合规关”，筑牢管理基础。一是成立合规建设工作领导小组和合规宣讲工作小组。围绕“发现问题-反馈问题-完善制度流程-辅导培训-检查督导”闭环式工作思路，打造“三道防线+监督监察”的合规体系；结合最新法律法规，聚焦信贷业务、员工异常行为等关键领域，按季度到基层开展“小班制”合规宣讲，并通过宣讲反馈和随堂测试等方式提升宣讲效果。目前，已组织开展2次宣讲。二是高度重视员工异常行为管理。围绕员工异常行为系统推送的疑点数据，加强风险分析，下发风险提示，做好工作预案。三是扎实开展风险贷款案例剖析。按月组织召开案例剖析会议，围绕“新时贷”线上业务、无纸化办贷流程、合同签订环节等重点领域、重点问题。

把好“素质关”，提升队伍素质。一是制定《高青农商银行客户经理队伍建设指导意见》,全面推行客户经理动态管理及等级管理，实行动态量化考核，建立客户经理定期培训制度，加大专业知识和行业知识的培训力度，打造专业的客户经理团队，目前，已组织农业种植专业培训1期。二是制定《高青农商银行客户经理孵化实施方案（试行）》，从条线部门、支行网点筛选优秀人员组建辅导老师队伍，做好理论知识辅导的同时加强业务跟班学习，不断提升客户经理综合素质。三是全面推进等级管理。制定《高青农商银行客户经理等级管理办法（2021版）》，制定合理的准入、退出标准，与客户经理动态考核挂钩实现客户经理等级评定，客户经理等级评定与客户经理工资、晋升等挂钩，进一步提升客户经理的工作积极性。

把好“流程关”，提升工作效能。一是创新信贷产品，优化信贷流程。制定小额贷款操作实施细则，简化小额信贷手续，规范调查、审查审批流程，提高贷款办理效率；完善小额贷款尽职免责办法，为客户经理推进业务发展解除后顾之忧。二是优化审查机制，提高审查工作质效。制定审查风控流程要点，将审查流程条理化、模块化、步骤化，方便审查人员尽快熟悉和规范审查流程，提高风险把控精准性；完善审查审批限时办结制度，在明确各类业务审查时限的基础上，补充调查环节限时整改时限，提高业务审查审批效率；实行风险审查月报制度，每月对各支行提报业务、各岗位问题差错进行定位分析，形成审查工作月报，以“小班制”形式到各支行进行面对面交流学习，提供数据指引和经验分享。三是加强贷后管理。通过审计部自主运行省联社审计系统模型，对“利息长期来源他人”、“通过电子渠道归还他人贷款”等疑点数据进行重点关注和验证；针对在贷后检查过程中发现的突出问题，加强相关支行及客户经理的进行现场检查辅导，提高客户经理思想重视程度。（郑斌）