新时代,新格局,沂源农商行立足新发展理念、服务新发展格局,全面坚持省联社党委“123456”总体工作思路,深入强化“五大”经营发展理念,坚定不移地推进改革创新,着力实现从求生存到谋发展,实现从信用社到农商行的华丽蜕变。
从农信社的算盘手工帐到现在的数字化信息时代,时间在流逝,社会在进步,农商行在发展,而唯一不变的是农商行对合规的重视与坚持。“没有规矩,不成方圆”,加强内控合规建设,是监管机构提出的严肃要求,也是农商行经营发展中的永恒主题,要将内控制度建设作为持续健康发展的先决条件常抓不懈,强化内控合规机制建设,持续推进合规教育培训,通过强化党建,形成正派的作风,加强合规制度的学习,营造合规文化,在沂源农商银行形成“全员合规、全程合规、合规创造价值,合规引领发展”的良好氛围。
强党建转作风 坚定合规方向。俗话说“心正,行正”,由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先需要保持一颗正直的心,不妄生邪念,要加强党风廉政建设,做一名一身正气的银行员工,要“心如规矩,志如尺衡,平静如水,正直如绳”,要讲求道与德,俗语说,一失足成千古恨,如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不复的深渊。
何为“合规”,合规是我们每个农商人都应该去遵守的行为规范,是一种风向,是一种文化,更是一种习惯,需要我们每一个农商人共同恪守,坚持不懈。合规,对于业务操作岗尤为重要,或许,在我们的身边还有这样的声音“为了业务的发展,偶尔打打擦边球,出现点小差错,只要不过线都是可以容忍的”,殊不知,千里之堤,毁于蚁穴,风险无小事,在该行云端学习合规培训的视频中,一个个鲜明的案例回访,不仅让我们了解到合规的重要性,更应在脑海中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。
加强制度学习,提升合规意识。要想做到合规操作,一定要熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范,先知而后行,广大员工首先要对各项规章制度有清醒的认识和熟练的掌握程度,才能让各项规章制度顺利施行,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松,绝不能把规章制度当成形式,各项规章制度的建立,都是是经历了许许多多血的教训总结出来的,都是经验的产物,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自己、单位和广大客户的利益。
合规意识的建立,除了制度方面的学习,更应在工作中不断强化意识,把各项规章制度细化于工作中,要时时刻刻牢记各项规章制度。作为临柜人员,每天工作前,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,在办理业务时一定要认真,细心,按照银行的规章制度,各项流程,不能简化,该留的身份证件资料一定留全,认真核实每一笔业务,做到了解你的客户,做好各种洗钱等风险防范,合规操作,离柜锁屏幕,重要物品收妥善,小心谨慎保安全,麻痹大意丢饭碗,合规使得万年船,同时做好疫情的防控工作,按规定登记测体温消毒等。
内控提升品质,合规创造价值。关于合规,简单介绍一个案例,一天,客户李先生来到我们网点,说要帮他母亲代办一张银行卡,根据该行业务规定,银行卡开办业务必须本人办理,但是客户表示自己带齐了户口本和身份证,手续齐全,并且母亲行动不便,凭什么不能办理,面对这个难题,我在安抚客户情绪的同时也了解了大体情况,原来是村里马上要发放拆迁补偿款,但是老人生病行动不便,所以想开立一个账户急等打钱,了解到这个情况,我立即汇报行长,行长立马安排同事带上移动设备,上门为老人开立了银行卡,客户也对我们的服务以及处理办法非常满意,客户的20万赔偿款到账后,经过我们的深度挖掘营销,全家以及邻居的拆迁补偿款也在我们银行办理了定期存款。
通过这个案例我们看出,优质的服务与合规并不冲突,积极地营销与合规也并不冲突,日常工作中我们遇到的可能会产生风险的业务,通过良好的服务态度,专业的业务素养,优质的客户服务,都可以很好的解决问题,既规避了风险,又能同时发展业务。银行的各项规章制度的建立,是为银行的发展保驾护航,能规避风险,合规,是银行发展的根本,是我们农商行扎根大地高耸入云的根基,风险可控,稳健高效,才能让我们农商行的发展越来越好。
孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从”,合规对于银行来说,是一种必须要遵守的制度,也是一种保护,银行的依法合规经营,是关乎银行发展过程中关键的一环,不仅能避免各项风险的发生,也是推动银行持续稳健发展的关键所在。新时代,我们沂源农商银行用合规经营做风帆,用合规为发展保驾护航,用合规创造价值,用合规引领发展,我们定能乘风破浪,奋勇前行,不负韶华,再创辉煌!(于倩)
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