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浦发银行淄博分行开展“浦爱银发”敬老月活动
作者:管理员    来源:本站    点击:     时间:2024-10-18

为落实中央金融工作会议关于做好“养老金融”大文章的精神,在全国第15个“敬老月”来临之际,浦发银行淄博分行积极参与到敬老爱老助老的社会服务中,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,为构建老年友好型社会贡献浦发力量。

10月份,浦发银行淄博分行开展了2024年“浦爱银发”敬老月活动,并配套推出“银发客户专属服务方案”,旨在为银发客户提供“可感、可知、可及”的金融服务,以专业、暖心的服务积累养老金融领域的市场口碑。该方案包括3个产品包和4项服务包,分别是银发专属借记卡、银发专属信用卡、银发专属理财产品;适老化及银发爱心服务、专业咨询及规划服务、乐养生活服务、健康及账户守护服务。同时,严格落实银发客户“六办”服务承诺,即绿色通道优先办;全程服务贴心办;主动关怀上门办;远程服务便捷办;防范诈骗谨慎办;养老课堂暖心办。

活动期间,各网点充分利用线上线下多渠道开展了“浦爱银发敬老月,暖心陪伴在身边”宣传,营造了敬老爱老助老的氛围。同时,联合社区、敬老院等,共同组织了老年金融知识讲座、传统民俗体验、健康养生咨询、反诈知识科普等形式多样的活动。活动现场氛围浓郁,好评如潮。

后续,该行将持续秉承“金融为民”理念,聚焦重点客群,不断提升“助老适老”服务水平,提供更加安全、便捷、有温度的金融服务,切实提升老年客群的幸福感、获得感和安全感。


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