“多亏了有这样的措施，解了燃眉之急，资金到位可以尽快恢复生产了。”两天之内就拿到了十五万信贷资金，刘先生对这样的工作效率赞叹连连。而他口中的好措施，正是张店农商银行与淄博市创业贷款担保中心等单位合作开展的创业担保贷款业务，疫情防控期间，淄博市人社局创业担保中心推出了“两不见面”、特事特办等举措，张店农商银行也积极简化贷款流程，实现了“快速调查、快速审批、快速放款”。
一方面围绕“快”字做文章，全力推进办贷加速度。张店农商银行积极推行“线上办贷”模式。客户可通过担保中心网址自助查询借款人资格，并利用微信小程序实现贷款线上申请。客户经理通过电子渠道收集客户信息，进行线上受理、线上调查、线上审批，实现贷款流程“零接触”。2月份以来，每天放款户数最多达到了十几笔。为了做好业务对接，该行指派专职人员常驻淄博市创业贷款担保中心，将辖内支行分为三个创业担保贷款资料报送小组，组建微信工作群，建立联动机制，采取“专人收集、集中报送”的方式，确保及时将相关材料报送至创业贷款担保中心，提高审批效率。为了减少疫情期间人员接触，张店农商银行灵活调整了合同签订方式。对于符合“信e贷”线上放款条件的，全部通过线上办理；对最高额授信期限内，已建立循环合同的，客户经理落实相关条件后，开通自助放款功能，通过自助渠道发放贷款；确需线下办理的，保持安全距离，做好人员防护。
另一方面围绕“惠”字做文章，同心战疫强服务。受疫情影响，传统担保方式对于创业人员来说门槛较高，为此，张店农商银行重新梳理担保方式，提供了三户联保担保模式、保险公司承保模式、担保公司担保模式等多种担保方式,实现了担保方式多样化。此外，对于资质良好、符合条件的借款人，可以直接办理信用类创业贷款，承担风险比例倒置，有效地解决了担保难的问题。同时为了让政府创业贴息政策惠及更多创业群众，该行杜绝中间环节，直接与客户对接，实现“零”手续费。并制定了针对疫情防控特殊人群的贷款优惠政策，发挥政府担保资金的应有作用，给予创业人员最大实惠。此外，还开启了快速通道，对于有特殊需求的客户，开通快速通道，“特事特办、急事急办”，多名客户实现了“当日申请、次日放款”的“农商速度”。
自疫情发生以来，张店农商银行积极简化流程、加大信贷投放力度，对于暂时出现困难的创业者和小微企业，坚决做到不抽贷、不压贷、不断贷，尽最大努力帮助创业者渡过特殊经营时期。截至目前，已发放创业担保贷款近300笔、金额4000余万元，有效解决了创业人员的融资困难，为顺利复工复产提供了有力的金融保障。(张店农商银行 房萌 周金戈)
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