目前,企业正处于复工复产的关键阶段,受疫情影响,很多客户无法到营业网点办理业务,无法掌握最新的贷款政策、金融资讯。为及时满足广大客户的金融需求,高青农商银行开通网络直播间,通过直播的方式给广大客户传递防疫知识、普及金融知识、分享最新的金融政策。经信息科技部、零售业务部等部门反复测试后,2月28日,高青农商银行微赞直播间进行了首次试播。直播期间,4700余人进入直播间观看直播,首次直播取得了圆满成功。
此次直播的内容主要包括告知客户我行网点全面开工、倡导客户通过线上办理业务以及宣传我行战“疫”专享系列贷款等方面。此款贷款产品是疫情期间我行特别为支持疫情防控的生产流通企业及奋战在疫情防控一线的广大医务人员推出的,主要包括“战疫支援贷”、“战疫保障贷”和“白衣天使贷”三款贷款产品。特殊时期,根据特事特办、急事急办的原则,我行将开辟最简单、最优利率的绿色通道,全力满足疫情防控贷款需求。
线上直播的方式,打破了传统的沟通方式,拓宽了我们的服务渠道,为广大客户群体提供全方位的金融服务。直播间里4700余名观众纷纷通过发红包、点赞等方式进行互动,并且表示将一如既往地支持高青农商银行的发展。
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