一、坚决克服麻痹松懈思想和侥幸心理
随着企业的复工复产，社会上人员流动增多，疫情防控容易出现松懈情绪，在这个关键时刻，我们要端正思想，高度重视，对相关规定必须不折不扣的落实好。淄博淄川北海村镇银行进一步学习疫情防控工作方案，严格按照前期制定的应急预案，充分做好网点消毒、客户指引、应急处置等工作，关键时刻保持清醒头脑，坚决克服麻痹、松懈和侥幸心理，丝毫不放松。
二、继续毫不松懈做好网点员工自身防护
始终将员工生命安全和身体健康放在第一位，营业网点切实加强清洁消毒和基础防护工作，每天保证不少于2次全面消毒，同时做好营业网点医用口罩、洗手液、一次性手套、护目镜、消毒液、75度酒精、体温测试仪等疫情防护的物资保障，为员工提供安全、放心的工作务环境。全部员工（含外包员工）进入营业厅前应接受体温检测，体温正常方可上岗工作。若体温超过37.2摄氏度，必须安排回家观察休息，必要时到医院就诊。营业网点所有员工（包括大堂经理、保安）必须全程佩戴口罩，按照要求遮住口鼻，整个营业期间不得以任何理由摘掉口罩。办理业务时，让员工与客户距离保持一米以上，并佩戴手套，鼓励客户使用自助渠道办理业务，减少员工与客户的接触。
三、继续毫不松懈抓好营业网点疫情防控
营业网点每日营业前后进行全面清洁及消毒，包括各区域、网点家具、设备设施、门厅、把手、水龙头、各类按钮、垃圾桶、电脑终端、打印机、点钞机、清分机等；对于智能及自助服务区、客户等候区等客户高频接触区域，提高清洁及消毒频率。
四、危机中做好营销服务
受疫情影响，无法外出拓展业务，淄博淄川北海村镇银行员工使用电话、微信等方式拜访客户，询问是否有信贷需求，对疫情相关企业提供资金支持。
一是设立专人对接、随时受理、及时审批的疫情防控专项贷款发放绿色通道，全力确保企业在生产与应急物资采购等方面的资金需求。
二是开辟信贷审批绿色通道。对医疗机构，医药、医疗器械、医护用品制造和流通企业授信实行特事特办、急事急办，快速审批、快速放款并简化担保条件。
三是提供优惠贷款利率。从即日起，在疫情防控期间，根据实际情况对小微企业贷款、个人经营贷款在现行利率基础上给予一定优惠。
淄博市银行业协会微信