1个微信群,6次答题活动,9名工作人员,133位参与者......光大银行淄川支行在这个特殊的日子里,隔空不隔爱,用一种全新的方式,来应对这场“疫情”,通过线上渠道来增进与客户的粘合度,让无法上门的客户,在家也能体会到我们淄川光大银行在这特殊时期带来的温情。
接到济南分行零售部的通知后,淄川支行全体员工第一时间在微信朋友圈开始对活动进行预热,活动第一天已有近百人入群。活动从2月12日开始一直持续到月底,每周三、周五为答题日,题目范围为一些防疫的小知识,以及我行相关的产品知识。期间理财经理会不断的在微信群向客户宣讲知识点,通过累计积分兑换奖励的方式,来增加客户的参与积极性。这样客户在家中,无聊的时候点点手机,既学到了防疫小知识,同时我们的好产品也走到了客户心中,而且还有礼品可以领,真的是一举三得!
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