新冠肺炎疫情蔓延以来，银行网点成为高危场所。银行员工不仅要面临被感染的风险，同时也承担着阻止疫情传播的重要使命。
为全面做好肺炎疫情防控工作，工商银行淄博分行制定了30条防控实施细则，对各营业网点从员工自我保护到保护客户，从网点内外部环境到机器设备的杀菌消毒，都作了明确细致的规定。同时在网点内配备各种方便客户使用的消毒用品。
2020年2月15日中午，一位客户走进工商银行张桓路南分理处办理业务。保安师傅马上走过来为其测量体温，大堂经理用手持喷壶为客户消毒并引导客户做好登记。客户办完业务后，又对客户使用过的设备进行消毒。一系列动作井然有序，一丝不苟。
看到网点员工认真负责地坚持制度，这位客户主动亮明身份，原来他是纪委负责应急防控检查的工作人员。今天一方面来办里修改预留手机号码业务，另一方面也是来暗访防疫措施及职工贯彻执行情况。通过切身体验，这位客户兼检查人员对工行的服务给予了高度肯定。（李玥 郭天民）
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