为扎实做好新型冠状病毒疫情防控时期的金融保障工作，淄川农商银行紧紧围绕党中央和各级政府的决策部署，在省联社、淄博审计中心的坚强领导下，在积极抗击疫情的同时，更加注重金融服务保障提升工作，全面动员，担当作为，构筑起金融防控疫情的钢铁长城。
积极主动抗“疫”，线上金融保民生
疫情袭来出门难，淄川农商银行主动作为，积极推广线上金融服务，高度重视防疫期间电子银行保障力度，构建以网上银行、手机银行为主体的在线服务平台，并开设在线预约窗口等绿色通知，保障特殊业务的及时办理。广泛宣传引导，通过微信公众号、海报、公告等途径，及时宣传病毒防控知识的基础上，大力倡导线上办理业务方式，引导客户转变业务办理模式，打造淄川农商银行7X24的全天候民生保障服务平台。
休业不停工作，勤练技能保服务
为有效防范疫情的交叉感染，淄川农商银行坚决执行各级政府有关企业停复工要求，果断暂停网点营业，在开通在线预约窗口的基础上，要求全体员工在家待岗，由全员营业变为定向营业，达到业务办理与疫情防控的有机结合。同时抓住休业的有利时机，淄川农商银行广泛组织内部员工开展柜面操作规范学习及业务技能训练，在有效丰富员工业余生活的基础上，切实提升员工职业素养，并为日后提供高效、优质金融服务打好基础。
情系三农百姓，自动转存保收益
大“疫”当前，每次出行都会增加感染概率。为切实解决客户出行难题并保障定期储户的利息收益，淄川农商银行特事特办，将一季度期间个人类到期且未约定自动转存的整存整取定期存款，设置为按原期限自动转存一次，解决广大客户的后顾之忧，让更多人足不出户享受到贴心的金融服务，不断发挥“百姓银行”的社会担当。
风雨同舟，守望相助，在疫情防控的关键时期，淄川农商银行将坚持不忘初心、支农惠民，承担起“有温度、有情怀的百姓银行”社会责任，众志成城、主动作为，为打赢疫情防控阻击战贡献农商力量。
我们相信再寒冷的冬天终会熬过，而春天必会到来！
武汉，加油！
中国，必胜！
（淄川农商银行陈文 张丽娜）
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