疫情就是命令，疫情就是召唤。当前，全国正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控关键期。为全力配合做好疫情防控工作，周村青隆村镇银行认真履行社会责任，特出台进一步加强金融服务工作的八条措施，同全社会一道众志成城、共克时艰、抗击疫情。
1.全免阻“疫”手续费
单位和个人通过周村青隆村镇银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费，另外在我行办理任何业务都没有手续费。
2.开辟金融服务“绿色通道”
开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，确保资金以最快速度用到防疫前线。涉及防控疫情相关业务确保专人负责、随申随办，并为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。
3.畅通线上支付
疫情防控期间鼓励客户优先选择线上办理业务，确保网上银行、手机银行稳定运行，畅通24小时客户服务热线，通过线上可以自助办理账户余额查询、明细查询、行内和跨行转账等7*24小时自助金融业务。
4.强化信贷支持
强化疫情防控信贷支持，在政策、资金、审批效率等方面，优先支持疫情防控医疗器械、药品及相关物资的科研、生产、购销等市场主体，按照减少审批层级、手续从简、投放从快的要求，建立一条快速反应、快速决策的金融服务“绿色通道”。
5.支持受困企业
有效落实受疫情影响企业、个人的信贷保护政策。对于受疫情影响较大的企业及个人，不抽贷、不断贷、不压贷，通过借新还旧、贷款重组、适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式全力支持相关企业渡过难关。
6.开展容缺服务
按照“实质重于形式”原则，在疫情防控期间最大限度为客户提供优质柜面服务，遇到因客户提供资料不全、手续存在瑕疵等情形，在真实合规的前提下，原则上不再直接退回客户，采用先行受理、容缺办理、跨网点受理等模式为客户提供高效、便捷服务。
7.打造安全网点
加大营业网点及自助设施消毒频次，强化网点室内通风，现钞统一进行消毒后对外投放。配齐配全对外营业网点体温检测仪器等防护设备，所有员工均佩戴防护口罩。配备必要消毒液和防护药品
8.营造一流环境
党员职工坚守岗位、靠前工作，认真落实24小时值班和领导在岗带班制度，严格实施“零报告”“日报告”制度，全力协助各级地方政府及金融监管部门加强疫情防控知识普及，共同维护良好社会公共秩序
“人心齐、泰山移”，面对疫情，没有局外人，人人都是主力军。我们坚信，在党委、政府坚强领导和金融监管部门正确指导下，只要坚定信心、齐心协力、科学防治、扎实工作，全力以赴做好防控工作，我们就一定能打赢疫情防控阻击战！
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