12月7日上午，一位焦虑的年轻女士来到桓台农商银行五里支行，急切地告诉工作人员，她的父亲因事急需账户流水，但因卧病在床无法亲自前来，便委托她前来代理打印。了解情况后，该行迅速提出可以提供上门服务，以解决她的燃眉之急。考虑到上午是业务高峰时段，工作人员建议她留下联系方式，待人流减少时再上门服务。当天下午两点左右，该行工作人员便及时上门，为老人办理了所有必要的业务，客户的感激之情溢于言表。
12月10日，客户曹女士带着一面充满感激之情的锦旗来到五里支行，对该行工作人员的快速响应、热情服务和高效工作表示认可，并表达了深深的谢意。
这面锦旗不仅是一份荣誉，更是对该行服务品质的认可。桓台农商银行多年来始终秉承“以客户为中心”的服务理念，践行“有温度 有速度 有深度”的企业文化，致力于为每一位客户提供更优质、更贴心的服务。下一步，该行表示将不断提高金融服务质效，努力确保每一位走进农商银行的客户，感受到温暖与关怀；同时，不断拓宽服务边界，用实际行动践行社会责任。
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