为积极响应国家金融知识普及的号召,全面开展金融知识宣传活动,东营银行淄博临淄支行特别推出了金融讲堂系列活动。该活动旨在为客户讲解金融知识,提升客户信任度。截至目前,金融讲堂已成功举办五期,宣讲覆盖客户累计200余人,发放宣传折页200余份。
一、揭示金融风险,传播投资理念
财富管理是一门平衡的艺术,既要追求收益,也要控制风险。为了让更多客户了解并选择不断丰富的金融产品,金融讲堂特意增添了金融产品与产品风险讲解模块。在金融讲堂上,通过生动的案例和深入浅出的讲解,复杂的金融产品变得通俗易懂,理性投资的观念也深植于每一位听众心中。此外,讲堂还涵盖了投资规划、风险管理等多个方面的内容。
二、捕捉敏感信息,优化讲堂内容
金融讲堂的宣讲也会围绕当地的热点话题展开,该行对当地金融业话题始终保持着高度的敏锐性和前瞻性,并以最快的速度对讲堂内容进行相应的调整和优化,通过宣讲内容让客户了解更多相关政策,打消客户疑虑。
三、整合客户需求,提供精细化金融服务
客户的需求是他们服务的指南针。在每一期的讲堂互动中,都密切关注客户提出的需求与建议。为更好地满足客户期望,该行优化了服务流程,提升了服务质量,标准化厅堂服务,并提供了专车接送、上门服务等个性化服务。
金融之路,智慧先行;信任之约,真诚相伴。东营银行淄博临淄支行接下来会用行动将优质服务输送到每位客户身边。
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