为认真贯彻落实山东省银行业普及金融知识万里行活动方案,助力提高消费者金融知识素养和金融风险防范意识,博山北海村镇银行多措并举扎实开展了普及金融知识万里行活动。
全方位、巧宣传,依托网点多维宣传。该行依托各营业网点阵地,通过电视屏播放金融知识宣传片,LED屏幕滚动播放“加强风险防范,暖心金融服务”等宣传标语,在营业大厅张贴宣传海报,并在厅堂公众教育区摆放各类金融知识宣传折页。同时,设立咨询台,由专人向前来办理业务的客户普及金融知识,进一步增强消费者的风险防范意识,营造浓厚的宣传氛围。
多渠道、广角度,依托走访广泛宣传。各营业网点工作人员走出厅堂,深入商超、企业、村庄和集市,通过搭建金融知识宣传教育摊位、发放宣传手册等方式,面对面向当地广大群众普及金融消费者八大权益、理性投资、选择适合自己金融产品和服务等内容,并有针对性向广大老年金融消费者普及安全用卡、反假币、个人征信以及合理选择金融产品和服务等金融知识,积极引导大家自觉抵制非法集资、金融诈骗等行为,进一步增强了广大群众自身的金融安全意识,切实守护自身钱袋子。
聚重点、促提升,依托线上深入宣传。该行积极利用互联网等线上方式拓展宣传渠道,扩大宣传覆盖面。各支行营业网点将宣传活动的信息、图片等资料制作成美篇,并鼓励网点积极制作抖音短视频、微信视频号等宣传作品,组织全行员工通过微信朋友圈等方式向社会各界推送,充分利用数字化技术手段,开辟线上金融教育阵地,提高宣传的广度和深度,有效扩大宣传活动覆盖面。
博山北海村镇银行将始终践行“人民至上”的服务理念,持续开展金融知识普及活动,以高质量的金融服务,用心用情守护好金融消费者的权益,不断提升金融消费者的服务体验。
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