我们农商人面对疫情逆境，谨慎但不惶恐，乐观绝不松懈； 我们农商人身受客户托付，您的梦想幸福，势必守护周全；
“真的感谢你们，谢谢你们，不然我真不知道该怎么办好……”，2020年2月3日上午9：40，溡源社区的孟大爷握着咱们西夏分理处工作人员的手激动地说道。
上午9：10，我行绿色通道热线接到溡源社区孟大爷求助电话：家里老伴生病住院急需用钱，大爷想取用一张存单以解燃眉之急，但由于大爷当时办理存单时没有设置密码，导致该存单在我行其他网点无法办理支取业务，特打电话看能否帮助解决。
受当前疫情影响，我行为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，按照上级部门要求，对春节假期延长期间的网点营业时间进行了调整，存单开户网点西夏分理处处于暂时停业状态，总部了解情况后立即向客户表示“您现在就可以前往西夏分理处，我们马上为您安排人员给您把钱取出来！
9：25左右，正在辖属支行进行网点消毒工作的柜员邢宪权、臧雪莹在接到通知后，迅速赶到网点在为客户进行测体温、消毒等一系列⛑的必要防疫安检措施之后，迅速了解客户需求，为客户办理相关业务，解客户燃眉之急。
客户临走时，工作人员贴心的送上了我行采购的口罩，并告诉客户如果再遇上困难时，一定要拨打我们的电话，我们会立即赶到您的身边，为您解决困难。
客户听到后激动的说“幸亏有你们，不然我这一把年龄真不知道该怎么办了，辛苦你们了，谢谢你们谢谢你们”。
作为农商人，在“宅”在家里，不给国家添麻烦，爱好这个大家的同时，村居隔离“情”不离，在农商行的群众根基遇到困难时，我们也要顾好身边的一个个小家，做到心系大众，情暖村居。
疫情期间，对此给您带来的不便敬请谅解,疫情期间，也请各位亲爱的朋友做好防护。让我们一起攻艰克难，打赢这场防疫战！
武汉加油！
山东加油！！
中国加油！！！
正所谓：爱大家，顾小家。
在疫情防控工作的紧要关头，临淄农商银行在贯彻国家疫情防控措施的同时，牢记自己服务“三农”的使命，开辟了金融服务的🛣“绿色通道”，力所能及的为群众解决金融需求。
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