拒绝公众使用现金购买门票、支付车位购置费、支付餐费等乱象，如今已成为人们广泛关注的焦点。近年来，随着第三方支付手段的普及，购物、用餐、加油、买票等诸多场景的现金支付已逐渐被手机扫码取代。有人说，现在出门不带现金不要紧，忘带手机则“寸步难行”；有商家说，使用现金成本较高，需要花时间去清点和保管，而且有安全上的顾虑，甚至有观点，既然移动支付是大势所趋，拒收现金现象便无需整治。
在数字化的浪潮中，你是否想过零钱也有它的故事和温度？农行桓台城郊支行近日推出的“小小零钱包”服务，便是一场关于零钱与温暖的探索之旅。面对零钱管理不便的痛点，农行员工们积极行动，开展宣传，以营业厅为阵地，在网点LED显示屏滚动播放宣传口号、设立小面额兑换窗口，积极在厅堂内进行宣传，网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。
“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，该行根据不同场景需要分别定制了100元、200元零钱包，为每一位客户提供多元化现金服务。网点开设专门的零钞兑换窗口，兑换零钞无需排队。
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用，极大程度便利了客户现金支付需求。今后，农行桓台城郊支行还将持续提供“零钱包”兑换服务、保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。在有效维护人民币法定货币地位的同时，将不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。
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