农业银行淄博分行积极贯彻落实中央金融工作会议精神，将“为经济社会发展提供高质量金融服务”作为经营发展的着力点，聚焦服务实体经济的主责主业，扛起服务乡村振兴的使命担当，树好服务淄博百姓的大行形象，在金融服务“五篇大文章”上展现新作为。

一、在科创领域精准赋能、综合施策。深耕科创金融服务重点支持领域。积极围绕辖内新质生产力重点领域，健全企业全生命周期金融服务体系，筛选、建立重点支持科创企业名单，对名单企业开展逐户对接、逐户营销。截至2月末，我行累计为261家科创企业授信109亿元，贷款余额43.4亿元，较年初增长8.5亿元。系统打造科创企业金融产品体系。积极推广微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、科技e贷等产品，不断解决科创小微企业融资需求，为234家企业投放贷款12.8亿元。通过“专精特新小巨人贷”和“火炬创新积分贷”解决相关企业的融资需求，累计投放创新积分贷1.3亿元；积极推广“保理e融”等供应链产品，先后打造供应链客群17个，服务客群内科创企业84户，贷款投放4.6亿元，形成“以点带面、以圈带链”的科创企业融资服务新模式。

二、以“农行绿”倾力支持“产业绿”。发挥总行绿色金融研究院的平台优势，在市行建立绿色金融柔性工作团队，加快绿色金融政策宣导和工作推进。利用“农银碳服”系统优势，为碳排放权交易优质企业提供综合金融服务，率先完成了5家企业的碳交易账户签约。优化绿色金融工作机制，立足本地“两高”和产能过剩行业的结构优化，积极争取政策支持，落实行业差异化管理。在绿色金融审查审批中，落实绿色通道、限时办结、一次补充等要求，优先保证绿色信贷审批与投放。在信贷规模、行业限额等方面给与倾斜，并实施优惠利率，去年年末全行绿色信贷平均利率较各项贷款平均利率低0.34个百分点。不断加强绿色金融重点领域投放。抓住华能、华电等能源集团大力布局光伏项目的有利时机，审批光伏项目8个、金额17.7亿元。审批光大危废处理、鹏达科技再生资源循环利用、小清河淄博港等项目9.4亿元，不断加强绿色低碳生活领域的信贷支持。截至2月末，我行绿色信贷总量79.3亿元，较年初增长27亿元。

三、在金融服务普惠小微上用情用力。持续扩大服务覆盖面，惠及更多市场主体是发展普惠金融的本质要求。不断推进普惠小微贷款供给侧改革，建立6个普惠金融专营机构，发挥示范带动作用，在全行配备客户经理280余名，提升服务小微企业的效能。同时，加强考核机制建设，对普惠金融业务实施专项评价，加大考核占比，充分激发全行服务普惠小微企业的能动性。不断推动普惠小微贷款扩面上量，强化首贷户、信用贷款、续贷及中长期贷款支持力度，有效覆盖小微企业融资供给“空白地带”，提升小微企业贷款可得性，建立起“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制。依托总行小微企业专属金融服务渠道“普惠e站”，实现了小微企业融资电子渠道“一键办理”。去年年末，全行普惠型小微企业贷款余额74.6亿元，较年初增长24.2亿元。普惠型小微企业有贷客户1.2万户，较年初增长5400户，贷款增速、有贷客户数、贷款结构、贷款利率水平均均达到“两增一优一稳”监管要求，核心监管指标连续6年全面达标。

四、在养老金融领域彰显农行温情。认真贯彻落实省行及政府企业年金受托的各项决策部署，用好“五张清单”，重点做好国资委下属企业和存量已设年金客户的服务，去年年末，企业年金托管规模达50.7亿元。加强养老保障体系“第三支柱”个人养老金的宣传力度，现已预约开立个人养老金账户4.8万户。将社保卡作为服务老年客户的重要载体，为辖内所有网点配齐即时制卡设备，累计发放社保卡104.7万张，占全市社保卡总量的22.9%。在营业网点进行适老化改造，辖内5家网点被省银协评为“适老化服务特色网点”。围绕优化老年人线上服务渠道，与沂源县民政局合作，为辖内240处民生综合体长者食堂上线智慧场景，累计就餐19万余人次。

五、积极发挥数字金融工作优势。成立“数字化转型推进委员会”，实行柔性团队管理机制，统筹推进数字金融经营能力。选齐配强科技人才。近三年校招科技人员6人，定向补充到市行科技团队，团队年龄结构、学历结构明显优化。加强科技赋能，推进贷款产品线上化，提高客户获贷便捷性。2月末，“小微e贷”余额17.9亿元，较年初增长1.8亿元；“个人e贷”余额55.4亿元，较年初增长6.3亿元。依托掌银平台，提高客户服务的数字化水平。2月末，我行个人掌银客户184万户，掌银人口覆盖度39%，掌银月活客户带动金融资产865亿元，增长6.3%。聚焦数字政府建设需求，提升G-B-C三端服务效能，2023年在全市各金融机构中首家实现银医、银社直联系统全覆盖。上线淄博市“一网通办”集成式自助服务终端，将118项覆盖范围广、应用频度高的政务服务事项延伸至农行网点，初步建立起“10分钟便民利企服务圈”。近年来，先后上线智慧校园场景171个，惠及师生超10万人。